Tiger Balm: Verkaufsbedingungen

Was Sie vor jeder Bestellung wissen müssen

Verkaufsbedingungen Online-Shop -  Tiger Balm
Alles, was Sie über unseren Online-Shop wissen müssen, ist hier zusammengefasst. Diese Bedingungen können jederzeit ohne besondere Mitteilung geändert werden. Jede auf dieser Seite abgeschickte Bestellung beinhaltet automatisch eine Anerkennung dieser Bedingungen.

Tiger Balm: Was Sie wissen müssen
Was passiert nach meiner Bestellung?

Nachdem Sie die Produkte bestellt haben, die Sie interessieren:

  • Schicken wir Ihnen eine Bestätigungsmail um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Bestellung von uns bearbeitet wird und rufen Ihnen die Lieferzeiten in Erinnerung.
  • Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Bestellung noch keine E-Mail erhalten haben, schreiben Sie uns bitte, damit wir prüfen können, ob Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Bei allen Bestellungen erhalten Sie eine Tracking-Nummer, anhand derer Sie auf der Internetseite der Post verfolgen können, wo Ihr Paket ist.
Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie uns bitte immer Ihren Namen, Vornamen, Bestellnummer und das Datum Ihrer Bestellung an.

Lieferung Preis:
4,99€ Tracking-Nummer
50€ Kauf = Kostenloser Versand

Wie sind die Lieferzeiten?
Ihre Bestellung wird in Frankreich für Deutschland bearbeitet, Thailand in andere länder, damit Sie die besten Preise bekommen, die Durchschnittsdauer beträgt 5 bis 8 Tage für Deutschland und Italien, und 7 bis 15 Tage für den Rest der Welt. Sollte die Bestellung nicht innerhalb von 20 Werktagen ankommen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir können nicht verantwortlich gemacht werden für ein Problem mit dem Zoll Ihres Landes.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Paypal und Hipay sind die besten Lösungen für Online-Zahlungen und sehr sicher.

Erstattungen und widerrufen?
Sie haben das Recht, einen Kauf auf der Website www.tiger-balsam.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Es ist nicht möglich, eine Bestellung zu stornieren, die bereits versendet wurde. Sie müssen erst warten, bis Sie sie erhalten. Die Lieferzeiten liegen zwischen 5 und 8 Werktagen. Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@tiger-balsam.com, um Ihren Widerruf zu beantragen.

Sie müssen die Ware dann an die von uns mitgeteilte Adresse zurücksenden, die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung. Bitte beachten Sie, dass nur unbenutzte Waren für eine Rückerstattung akzeptiert werden. Sie haben 14 Tage Zeit, um die Produkte zurückzusenden. Für diesen Zeitraum werden die Daten der Briefmarke verwendet.

Wir erstatten innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets mit dem gleichen Zahlungsmittel, das Sie für die erste Transaktion verwendet haben. In keinem Fall entstehen Ihnen für diese Rückerstattung Kosten.

Wenn ich meine Bestellung stornieren möchte:
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Der Artikel darf unser Lager noch nicht verlassen haben.
  • Die Stornierung muss innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung erfolgen.

Ich habe mein Paket nicht erhalten:
Wenn die Frist für die Lieferung abgelaufen ist und Sie immer noch nicht Ihr Paket erhalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und geben Ihren Namen, Vornamen, die Bestellungsmail sowie Ihre Bestellnummer an. Wir führen anschließend eine Untersuchung durch. Sollte diese ergeben, dass das Paket verloren gegangen ist, erhalten Sie eine Erstattung oder ein neues Paket. Sollten Sie nicht innerhalb einer Frist von 60 Tagen nach erfolgter Bestellung mit uns Kontakt aufnehmen, können wir Ihre Nachfrage leider nicht mehr bearbeiten.

Falls es Probleme mit dem Zoll Ihres Landes gibt, können wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden. Wir können nicht verantwortlich gemacht werden, wenn unsere Produkte nicht den Vorschriften Ihres Landes entsprechen.

Alle Bestellungen auf dieser Website bedeuten die Annahme dieser Bedingungen.